J’ai reçu mon produit mais il est non conforme

Nous sommes navrés d’apprendre que votre produit est non conforme, veuillez nous en excuser.
Vous devez nous signaler le ou les produit(s) qui vous manque(nt) afin que nous puissions vérifier cela au plus vite.

Voici la démarche :

1. Connectez-vous sur votre compte client avec votre adresse mail et votre mot de passe.

2. Accédez à la rubrique “Contactez-nous” en bas de page de notre site

3. Rédigez votre message de façon très explicite pour faciliter le traitement de votre demande.

4. Cliquez sur "Parcourir" pour joindre des fichiers (photos) appuyant votre réclamation.

Un conseiller reviendra vers vous par retour de mail sous 48h ouvrées.